A mesterséges intelligencia alapú, gyermekekkel beszélgetni képes játékok népszerűsége egyre nő. Azonban egy friss, Cambridge-i kutatás riasztó jeleket tárt fel ezekről az eszközökről. A kutatók szerint ezek a játékok gyakran alkalmatlanul reagálnak a gyermekek érzelmi kinyilvánításaira, ami zavaró hatással lehet a kicsik fejlődésére.
A tanulmány során három-öt éves gyermekeket figyeltek meg, amint egy Gabbo nevű, beszélő plüssjátékkal lépnek kapcsolatba. A dokumentált esetek aggasztó képet festenek. Amikor egy ötéves kislány szeretetét fejezte ki, a játék egy merev, irányelvre hivatkozó üzenettel válaszolt. Egy másik alkalommal egy hároméves fiú szomorúságát közölte, mire a játék vidám hangulat fenntartására buzdította, mintha a gyermek negatív érzelme nem is létezne vagy lenne fontos.
Szakértők hangsúlyozzák, hogy az ilyen helytelen reakciók komoly károkat okozhatnak. Megzavarhatják az érzelmi fejlődést, mivel a gyermekek megtanulhatják, hogy bizonyos érzelmeiket nem szabad kifejezni, vagy azok nem kapnak megfelelő figyelmet. Emellett az is aggasztó, hogy a gyermekek valódi, érző kapcsolatot tulajdoníthatnak ezeknek a játékoknak, holott azok csupán algoritmusok alapján működnek.
Bár a konkrét, hosszú távú következmények még nem teljesen ismertek, sok szülő és pszichológus már most aggodalmát fejezi ki. A kutatók egyértelműbb szabályozás szükségességét hangsúlyozzák, hogy megvédjék a gyermekek mentális biztonságát és egészséges fejlődését. A technológia gyors terjedése mellett a felelős alkalmazás és a védelmi mechanizmusok kialakítása válik egyre sürgetőbb feladattá.